STORYLIGHT

Wir arbeiten stetig daran, die Lebensqualität unserer Kunden mit hochwertigen Produkten zu steigern. An höchster Stelle steht bei uns die vollkommene Zufriedenheit unserer Kunden und das konstante optimieren unserer Marke!

Wir bieten unseren Kunden nur ausgewählte, qualitativ hochwertige Produkte an. Die Produkte durchlaufen einen rigorosen Prozess, bevor sie in unserem Onlineshop zum Verkauf angeboten werden. Deshalb lassen wir Experten unsere Produkte und die Produktion auf Herz und Nieren prüfen. So kommt es auch, dass wir zu 100% gute Qualität garantieren können.

In der Regel ist das bestellte Produkt in 1-5 Werktagen versandbereit. Der Versand selbst erfolgt in der Regel innert 2-3 Werktagen, abhängig von der Verfügbarkeit des Spediteurs und des Standortes. Teilweise ist auch eine schnellere Lieferung möglich. Bitte beachte das die personalisierten Geschenke länger dauern und erst auf Bestellung produziert werden.

Nutze dazu unser Kontaktformular. Wir sind jederzeit offen für Feedback, Verbesserungsvorschläge und auch Wünsche unserer Kunden. Wir antworten so schnell wie möglich. Zögere also nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Wir stehen dir rund um die Uhr zur Verfügung.

Bei weiteren Fragen steht dir unser Kundenservice 24h täglich zur Verfügung. Wende dich ganz bequem über das Kontaktformular an uns und wir werden dir deine Frage beantworten!

Wenn dir das Produkt nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und wir erstatten dir umgehend das Geld zurück. Bitte werfe zunächst einen Blick auf die Richtlinien zur Rückgabe und Rücksendung von Waren. Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgenommen.

Für jedes Produkt wurde eine Konformitätserklärung erstellt. Möchtest du diese für dein gekauftes Produkt zugestellt haben, schreib uns gerne eine Mail und wir senden dir diese gerne zu.

Wir versenden aus der Schweiz. Aktuell beliefern wir nur den Schweizer Markt somit fallen keine Zollgebühren an.